Почему усилия сотрудников важнее, чем их результаты и ошибки
На чем должны быть сосредоточены руководители, чтобы привести компанию к успеху
Страх ошибок мешает сотрудникам внедрять инновации и тормозит прогресс компании.
Если вы хотите, чтобы сотрудники шли на риск, пробовали что-то новое и креативно решали рабочие задачи, поощряйте их усилия.
Чтобы стать компанией, которая перевернет рынок, цените попытки команды найти решение, даже когда она терпит неудачу.
Многие лидеры компаний стремятся к перфекционизму и боятся ошибок. Это приводит к тому, что сотрудники предпочитают надежные рабочие схемы, не проявляя креативности и по сути не позволяя компании развиваться.
Отсутствие прогресса никак нельзя назвать успехом. По мнению гендиректора корпорации Google Сундара Пичаи, руководители должны концентрироваться не только на результате, но на усилиях сотрудников.
«Вы должны поощрять инновации, — говорит Пичаи. – Вы знаете, это контринтуитивно, что компании становятся более консервативными по мере роста. У вас гораздо больше денег, гораздо больше ресурсов, но вы вдруг становитесь более консервативными в принятии решений».
Пичаи предлагает использовать правило измерения успеха, сформулированное как «вознаграждать усилия, а не результаты».
Если вы хотите, чтобы люди шли на риск, пробовали что-то новое и креативно решали рабочие задачи, поощряйте их усилия. Да, иногда это может привести к провалу и даже финансовым потерям, но надо понимать, что ошибки — часть пути.
Безусловно, не каждый бизнес может позволить себе ошибки и потери, и такие компании тоже имеют право на существование. Однако если вы хотите стать компанией, которая перевернет рынок, то поощряйте членов своей команды и цените их усилия в любой ситуации: и когда они терпят неудачу, и когда добиваются успеха.
